Ultima modifica: 15 Luglio 2015

Carta dei servizi

 

COPERTINA copertina
0 PREMESSA premessa
1 PRESENTAZIONE DELL’ISTITUTO Cap 1
2 MISSION E PRINCIPI DI GESTIONE DEL SERVIZIO si veda POF 
3 DIRITTI E DOVERI DEI CLIENTI Cap 3
4 SERVIZI Cap 4
5 INDICATORI DI QUALITÀ Cap 5
6 OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO Cap 6
7 VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO Cap 7

Nota: Nel documento è da aggiornare l’intestazione dell’istituto.